Depuis ce lundi 2 décembre, Lomé, la capitale togolaise, accueille des acteurs et représentants d’institutions financières d’Afrique de l’Ouest. Cette rencontre, centrée sur les coopératives et mutuelles, a pour objectif de dresser le bilan du projet de digitalisation DigiCoop WA, lancé il y a deux ans.
Soutenu notamment par la Suisse, le projet s’étend sur plusieurs pays de la sous-région, dont le Togo, le Bénin, le Burkina Faso, le Mali et le Sénégal. Il vise principalement à améliorer les conditions de vie des populations, en particulier des femmes, des jeunes et des petits producteurs, en facilitant l’accès aux services financiers numériques via les coopératives et mutuelles financières. Selon l’évaluation présentée lors de cette rencontre, plus de 240 000 personnes ont adopté les services financiers numériques au cours des deux dernières années grâce à cette initiative.
“Si des avancées ont pu être enregistrées grâce aux efforts des pouvoirs publics et des partenaires, il faut reconnaître que beaucoup reste encore à faire”, a indiqué le président du conseil d’administration de la Faîtière des Unités Coopératives d’Epargne et de Crédit (FUCEC) du Togo. À l’issue des discussions, de nouveaux engagements sont attendus pour consolider les avancées et renforcer les actions futures.
Une adoption croissante, mais des défis persistants
Au cours de la dernière décennie, l’utilisation des services financiers numériques a connu une croissance spectaculaire en Afrique de l’Ouest. Dans la sous-région, la proportion d’utilisateurs est passée de 26,2 % en 2012 à 67,2 % en 2021. Au Togo, le nombre de comptes de monnaie électronique a atteint 3,5 millions en 2024. Cette adoption massive est un moteur de transformation économique et sociale.
Cependant, des obstacles importants demeurent, notamment en ce qui concerne la tarification des services, l’interopérabilité des plateformes, la fiabilité des réseaux de télécommunications et la sécurité des données.
Le projet DigiCoop WA s’inscrit ainsi dans une dynamique de modernisation, avec l’ambition d’accélérer l’inclusion financière tout en répondant aux défis structurels du secteur.
