L’Autorité de Régulation des communications électroniques et des Postes (Arcep-Togo) a obtenu la certification ISO 9001-2015 pour la qualité de son management (SMQ) au cours de l’année 2023. La distinction lui a été décernée ce mercredi 20 décembre par la SGS France.
L’année 2023 se conclut sur une note positive pour le régulateur togolais des services de communications électroniques et des postes. L’ARCEP Togo a été honorée ce mercredi par une reconnaissance internationale pour son « engagement en faveur d’une régulation de qualité, crédible et impactante pour l’ensemble du secteur numérique au Togo ».
La cérémonie de certification s’est déroulée en présence de Cina Lawson, ministre de l’Economie numérique et de la transformation digitale. « Le pays ne saurait mettre en œuvre ses ambitions pour le secteur du numérique sans un régulateur performant », a déclaré la ministre de tutelle, qui a invité l’ARCEP à « conserver cet élan pour voir ce certificat renouvelé à chaque échéance ».
Selon Eyram Azouma, Business Manager de SGS Togo, cette certification confirme les bonnes pratiques managériales de l’Arcep Togo. Elle confirme la disponibilité des services de l’Arcep pour les parties intéressées pertinentes (PIP) et atteste que l’Arcep a rempli les conditions requises lors des audits durant douze mois », a précisé M. Azouma, a-t-il souligné.
Pour rappel, l’Autorité de Régulation des communications électroniques et des Postes (Arcep-Togo) a fait montre d’un dynamisme notable cette année. Cela se traduit par la signature du protocole d’accord pour le free roaming avec quatre pays de l’Afrique de l’Ouest, notamment le Bénin, le Ghana, la Côte d’Ivoire et le Mali. Avec cet accord, les utilisateurs de téléphones mobiles au Togo en déplacement dans ces pays, et vice versa pourront communiquer à des tarifs avantageux sans avoir à changer leur carte SIM à partir de 2024.
